Vattenbussen på Västra skärgårdsrutten

1. Dessa villkor gäller biljetter som säljs i Västra skärgårdsrutten-näthandeln


2. Biljetter levereras utan dröjesmål till e-post som angives av köparen. Biljetterna betalas direkt med finskt bank- eller kreditkort.


3. Grunder för att boka om biljetter eller avboka biljetter utan särskilda skäl föreligger inte efter slutfört inköp.


4. I sjukdomsfall returneras hela biljettpriset, även för samtliga familjen. Läkarintyg behöver uppvisas i sådant fall.


5. Ifall resan avbokas av rederiet returneras priset eller också kan kunden byta datum för sin bokning. Även i sådana fall där väder eller epidemologiska skäl gör det omöjligt att trafikera på ett säkert sätt returneras full priset till kunden. Andra eventuella ekonomiska förluster kompenseras däremot inte.


6. Kunden ges i näthandeln möjlighet att boka plats på en specifik avgång. Ifall kunden väljer alternativet där ingen specifik tid angivs måste kunden ta i beaktande att det tyvärr i sådana fall är möjligt att det inte finns plats på just den avgång kunden önskar.
   Rederiet är inte ansvarig för att transportera kunder som försenat sig.


7. Biljetten gäller ej på andra rederiers fartyg.

Rederiet:
FRS FINLAND OY
PL 10, 10301 KARIS

Kundtjänst må-fre (09-15): 0102023780
Kundtjänst enbart på finska eller engelska, men ifall ni absolut behöver service på svenska, be kundtjänsten koppla vidare till rederiets svenskspråkiga VD. I annat fall svarar vi på svenska på e-post.
E-post: info@frs-finland.fi

Västra skärgårdsruttens näthandel: lantinen.frs-finland.fi
Rederiets nätsidor: www.frs-finland.fi
FO nummer: 2538283-4


Betalningsförmedlare

Betalningsförmedlingstjänsten utförs och som leverantör står Paytrail Oyj(2122839-7) i samarbete med banker och kreditinstitut. Betalningar med Visa Electron eller MasterCard-kort syns Paytrail Oyj som mottagare i korträkningen och även förmedlar betalningen till köpmannen. Paytrail Oyj har verksamhetstillstånd för betalningsinstitut beviljat av Finansinspektionen. Vid klagomål ber vi er i första hand vara i kontakt med nätbutiken.

Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

En gruppbokningsavgift på 11 euro och en faktureringsavgift på 11 euro inkl moms 25,5% läggs till fakturorna. Fakturans betalningstid är 7 dygn för städer, kommuner, församlingar, samfund och företag, för privatpersoner är den 14 dygn.